Сертификационная программа
CHIEF
HAPPINESS
OFFICER
Прокачай себя, команду и бизнес для устойчивости и роста во время перемен и неопределённости
9 месяцев · 4 модуля · 15 инициатив
Стань Директором
по счастью, чтобы управлять энергией организации и создать среду для системных изменений в компании
Филипп Гузенюк
Сертификационная программа
CHIEF
HAPPINESS
OFFICER
Прокачай себя, команду
и бизнес для устойчивости
и роста во время перемен
и неопределённости
9 месяцев · 4 модуля · 15 инициатив
Стань Директором по счастью, чтобы управлять энергией организации и создать среду для системных изменений
в компании
Филипп Гузенюк
это единственная в России сертификационная
программа подготовки Директоров по счастью
CHIEF HAPPINESS OFFICER
Работа над вашим проектом ведётся «один на один» с коучем-наставником,
который сопровождает вас в течение всего процесса прохождения программы
Программа включает обязательную
теоретическую часть, практическую отработку
и интеграцию техник и практик в вашем проекте, точки контроля и, при успешном прохождении программы, сертификацию
В основе программы лежит получение участниками практического опыта
трансформации на трёх уровнях: личном, командном и системном (уровень компании)
Авторская методология Филиппа Гузенюка,
основанная на модели 17 факторов счастья в деятельности компании и опыте работы с руководителями крупнейших компаний страны
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ
ОБУЧАЮЩАЯ
ОБУЧАЮЩАЯ
программа
программа
трансформационная
трансформационная
это единственная в России сертификационная
программа подготовки Директоров по счастью
CHIEF HAPPINESS OFFICER
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ
Работа над вашим проектом ведётся «один на один» с коучем-наставником, который сопровождает вас в течение всего процесса прохождения программы
ОБУЧАЮЩАЯ
Программа включает обязательную теоретическую часть, практическую отработку и интеграцию техник и практик в вашем проекте, точки контроля и, при успешном прохождении программы, сертификацию
трансформационная
В основе программы лежит получение участниками практического опыта трансформации на трёх уровнях: личном, командном и системном (уровень компании)
программа
Авторская методология Филиппа Гузенюка, основанная на модели 17 факторов счастья в деятельности компании и опыте работы с руководителями крупнейших компаний страны
это роль в компании, которая отвечает не только за повышение индекса счастья сотрудников, но и за создание максимально продуктивной и эффективной среды, управляет энергией, слаженностью и сонастройкой команды, и таким образом целенаправленно влияет на результаты деятельности, как отдельных подразделений и сотрудников, так и компании в целом.
ДИРЕКТОР
ПО СЧАСТЬЮ
ДИРЕКТОР ПО СЧАСТЬЮ
КАК УРОВЕНЬ СЧАСТЬЯ СОТРУДНИКОВ
ВЛИЯЕТ НА РЕЗУЛЬТАТЫ БИЗНЕСА
62%
выгорают на работе
не любят
свою работу
компаний испытывают проблемы с закрытием вакансий
потери работодателей
в результате последствий выгорания
прирост к продажам
сокращается
текучка кадров
увеличивается удовлетворённость клиентов
повышается вовлечённость сотрудников
85%
67%
$300
до
млрд
10%–37%
2
раза
в
10%
на
на
1,4
раза
При повышении
индекса счастья сотрудников
*по данным Сильвии Гарсия
(CEO и фаундер консалтинговой компании
HAPPIEST PLACE TO WORK)
КАК УРОВЕНЬ СЧАСТЬЯ СОТРУДНИКОВ влияет
62%
выгорают на работе
не любят
свою работу
компаний испытывают проблемы с закрытием вакансий
потери работодателей
в результате последствий выгорания
прирост
к продажам
сокращается
текучка кадров
увеличивается удовлетворённость клиентов
повышается вовлечённость сотрудников
85%
67%
$300
до
млрд
10%–37%
2
раза
в
10%
на
на
1,4
раза
При повышении индекса счастья сотрудников
НА РЕЗУЛЬТАТЫ БИЗНЕСА
*по данным Сильвии Гарсия (CEO и фаундер консалтинговой компании HAPPIEST PLACE TO WORK)
С ЧЕМ ПОМОЖЕТ СПРАВИТЬСЯ
CHIEF HAPPINESS OFFICER
низкий уровень энергии
текучка кадров
высокий уровень стресса
низкая продуктивность










напряжённая атмосфера
разногласия и разобщённость
недоверие и саботаж управленческих решений
безынициативность
формальное выполнение задач
отсутствие понимания сотрудниками целей компании
ВЫГОРАНИЕ
КОНФЛИКТЫ
ОТСУТСТВИЕ МОТИВАЦИИ
ДЛЯ КОГО ПРОГРАММА
которые хотят построить сильную корпоративную культуру и систему, повысить вовлечённость, удовлетворённость и лояльность сотрудников компании и помочь им быть счастливее в деятельности.
которые хотят научиться разрабатывать и запускать проекты изменений в организациях на основе модели «Счастье в деятельности компании», и добавить в свой опыт новые идеи, подходы и инструменты для работы с людьми и командами.
которым важно получать энергию от своей работы самим и создавать среду, в которой люди будут вовлечённо работать и реализовывать свой потенциал.
ДЛЯ HR
ПРОФЕССИОНАЛОВ,
ДЛЯ КОУЧЕЙ, тренеров, консультантов
ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СОБСТВЕННИКОВ,
А ТАКЖЕ для специалистов по внутренней коммуникации и CX-специалистов
15 КОМПЕТЕНЦИЙ И НАВЫКОВ СНО,
которые вы освоите на программе
Эффективно управлять состоянием, энергией и ресурсом (своим, лидера и команды)
Предотвращать выгорание сотрудников и повышать индекс счастья в компании
Активизировать и поддерживать в сотрудниках интерес и вовлечённость
Раскрывать и стимулировать развитие потенциала сотрудников
Обеспечивать сонастройку, гармонизацию и слаженность команды для работы
«как единое целое»
энергия
Обеспечивать сонастройку, гармонизацию и слаженность команды для работы «как единое целое»
Запускать трансформационные процессы в команде и компании
Преобразовывать систему
для достижения результатов нового уровня
Создавать сильную корпоративную культуру, поддерживающую стратегию развития бизнеса
Создавать атмосферу доверия, взаимоподдержки и верности своим обещаниям
Внедрять изменения постепенно,
без сопротивления и революций
система
Работать со смыслами, ценностями и ролями в компании
Владеть инструментами нематериальной мотивации
Использовать в работе инструменты коучинга, фасилитации, медиации и управленческой супервизии
Разрабатывать и проводить мероприятия (тренинги, МК, бизнес-игры и прочие активности) для решения сложных бизнес-кейсов
Минимизировать текучку кадров и потерю профессионалов
ИНСТРУМЕНТАРИЙ
ЧТО ОБЕСПЕЧИТ РЕЗУЛЬТАТ?
Программа Chief Happiness Officer
17 факторов счастливой
За счёт трансформаций на всех трёх уровнях достигается синергетический эффект и переход
на качественно новый этап развития каждого из них
основана на авторской модели
в деятельности компании
Все факторы разделены
на три системных рычага влияния:
Лидер
Команда
Система
«я», личность
мы, отношения, культура
и взаимодействия в команде
дело, регламенты
и процессы в компании
ЛИДЕР
Команда
система
За счёт трансформаций на всех трёх уровнях достигается синергетический эффект и переход на качественно новый этап развития каждого из них
ФОРМАТ ПРОГРАММы
на образовательной платформе
9 месяцев
13
видео-уроков
от Филиппа Гузенюка
инициатив,
реализованных в рамках прохождения программы
встреч с коучем- наставником
месяцев
месяца
месяц
обучения
поддержки
коуча-наставника
сертификация
41
45
15
17
4
+ поддержка между ними
модуля
по этапам внедрения изменений
техник и практик
для отработки и внедрения
в вашем проекте
факторов
счастливой в деятельности компании
ИССЛЕДОВАНИЕ
ПЕРВЫЙ МОДУЛЬ
второй МОДУЛЬ
третий МОДУЛЬ
четвертый МОДУЛЬ
запуск
развитие
интеграция
учимся управлять энергией лидера и команды
создаем ценностную основу и импульс для изменений
реализуем полезные инициативы совместно с бизнесом
подводим итоги и планируем новую волну изменений
библиотека кейсов, сообщество действующих CHO, взаимные менторинги, рабочая тетрадь
и итоговый персональный мануал СНО
Обучение построено в режиме agile-лаборатории. Каждый модуль разбит на спринты, в каждом спринте прописаны шаги и действия.
а также:
ФОРМАТ ПРОГРАММы
на образовательной платформе
9 месяцев
13
видео-уроков
от Филиппа Гузенюка
инициатив,
реализованных в рамках прохождения программы
встреч с коучем- наставником
месяцев
месяца
месяц
обучения
поддержки
коуча-наставника
сертификация
45
41
15
17
4
+ поддержка между ними
модуля
по этапам внедрения изменений
техник и практик
для отработки и внедрения
в вашем проекте
факторов
счастливой в деятельности компании
ИССЛЕДОВАНИЕ
МОДУЛЬ
МОДУЛЬ
МОДУЛЬ
МОДУЛЬ
запуск
развитие
интеграция
учимся управлять энергией лидера и команды
создаем ценностную основу и импульс для изменений
реализуем полезные инициативы совместно с бизнесом
подводим итоги и планируем новую волну изменений
библиотека кейсов, сообщество действующих CHO, взаимные менторинги, рабочая тетрадь
и итоговый персональный мануал СНО
Обучение построено в режиме agile-лаборатории. Каждый модуль разбит на спринты, в каждом спринте прописаны шаги и действия.
а также:
1
2
3
4
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ПОЛНОЕ ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ
СЕРТИФИКАЦИЯ
Сертификат
Chief happiness officer
При успешном прохождении программы и по результатам защиты своего проекта участники программы получают
РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫПУСКНИКОВ
ПРОГРАММЫ
УРОВЕНЬ ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОВЫСИЛСЯ НА 9%
ВРЕМЯ СОВЕЩАНИЙ СОКРАТИЛОСЬ
С 3–5 ЧАСОВ ДО 15 МИНУТ
ЗАПУЩЕНО 5 ПРОЕКТОВ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ
СОТРУДНИКИ НАУЧИЛИСЬ РАБОТАТЬ С КАЙФОМ
ОПТИМИЗИРОВАН ПРОЦЕСС ОНБОРДИНГА
ВНЕДРЕНА ГЕЙМИФИКАЦИЯ
СОЗДАНЫ МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
НАИЛУЧШИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ВОВЛЕЧЁННОСТИ
и приверженности компании на этапе студенчества
даже в стрессе и цейтноте.
Повысился уровень физической
энергии, снизилась тревожность, начали распределять приоритеты, не снижая качества выполнения задач
между руководителями головного офиса и сотрудниками филиалов
вдохновения и наполненности,
желание делать больше и двигаться вперёд
ЛИКВИДИРОВАНЫ НАПРЯЖЕНИЕ И НЕПОНИМАНИЕ
ПОЯВИЛОСЬ ЧУВСТВО ПОДДЕРЖКИ И СПЛОЧЁННОСТИ КОМАНДЫ,
по отзывам заказчиков
для руководителей
по повышению вовлечённости сотрудников
в процесс достижения целей компании
новых сотрудников, разработаны и внедрены мероприятия по их адаптации
РЕЗУЛЬТАТЫ
РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫПУСКНИКОВ
ПРОГРАММЫ
Развернуть список
УРОВЕНЬ ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПОВЫСИЛСЯ НА 9%
ВРЕМЯ СОВЕЩАНИЙ СОКРАТИЛОСЬ
С 3–5 ЧАСОВ ДО 15 МИНУТ
ЗАПУЩЕНО 5 ПРОЕКТОВ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ
СОТРУДНИКИ НАУЧИЛИСЬ РАБОТАТЬ С КАЙФОМ
ОПТИМИЗИРОВАН ПРОЦЕСС ОНБОРДИНГА
ВНЕДРЕНА ГЕЙМИФИКАЦИЯ
СОЗДАНЫ МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
НАИЛУЧШИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ВОВЛЕЧЁННОСТИ
и приверженности компании на этапе студенчества
даже в стрессе и цейтноте.
Повысился уровень физической энергии, снизилась тревожность, начали распределять приоритеты, не снижая качества выполнения задач
между руководителями головного офиса и сотрудниками филиалов
вдохновения и наполненности,
желание делать больше и двигаться вперёд
ЛИКВИДИРОВАНЫ НАПРЯЖЕНИЕ И НЕПОНИМАНИЕ
ПОЯВИЛОСЬ ЧУВСТВО ПОДДЕРЖКИ И СПЛОЧЁННОСТИ КОМАНДЫ,
по отзывам заказчиков
для руководителей по повышению вовлечённости сотрудников
в процесс достижения целей компании
новых сотрудников, разработаны и внедрены мероприятия по их адаптации
ГДЕ РАБОТАЮТ ДИРЕКТОРА ПО СЧАСТЬЮ
Директора по счастью, которых мы обучили,
работают в таких компаниях:
Западные компании, где есть должность
Chief Happiness Officer:
Альфа-Банк, Тензор (Сбис),
Mondelez International, Tucano Coffee,
Х5 (Пятёрочка), ЧРЗ «Полёт»,
Helen Doron, «Ростелеком», «РН-Учет», «Милана Недвижимость», ЮК «Альтернатива», Агентство «Инспирантура», «Максимум» и другие
Google, Zappos,
Airbnb, Charity Water,
Salesforce, Chefs Club
Google, Zappos, Airbnb, Charity Water, Salesforce, Chefs Club
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ, ЧТОБЫ СКАЧАТЬ КЕЙСЫ ДЕЙСТВУЮЩИХ CHIEF HAPPINESS OFFICERS
«Сомнений в том, чтобы идти в программу, у меня не было»
Главным результатом обучения был не только мой рост, но и изменение культуры компании. Мы начали проращивать другую позитивную культуру, где есть команда, взаимоподдержка, открытое общение и единомышленники с общими ценностями.

Мы изменили систему совещаний, ключевые руководители освоили новые уровни лидерства, это позволило улучшить качество внутреннего взаимодействия, повысить устойчивость бизнеса, расти в кризисные времена и открывать новые подразделения.

Я сформировала свою личную базу знаний, на которую постоянно опираюсь.
И рекомендую программу СНО всем руководителям и коучам-консультантам, которые работают с людьми. Это основа в понимании принципов развития команды и компании.
ОТЗЫВЫ
Марина Канунникова
совладелец юридической компании "Альтернатива", коуч-консультант
«Я никогда не запускаю проекты, которые не попробовала на себе»
Я заходила в программу с запросом про культурные изменения, но я не ожидала, что они могут быть настолько глобальными.

На выходе я получила пересборку себя, своей команды, понимание, как работать организации.

Мы успешно помогли руководителям организации и их командам адаптироваться к изменениям и вызовам весны 2022 года, работая на всех уровнях (я, команда, система): сотрудники справились с стрессом, нашли точки опоры, ресурс и сохранили свои команды.

CHO - уникальное путешествие, где ты находишь точечно нужные инструменты для достижения своих целей, меняя вИдение и по-другому направляя энергию в самое важное, запуская глобальные процессы изменений.
ОТЗЫВЫ
Елена Зворыгина
руководитель службы обучения и развития розничного бизнеса банка ВТБ
«Сейчас - самое время идти в программу»
Я зашла в программу за возрождением себя, понимая, что моё состояние очень влияет на состояние команды. Это был шаг за устойчивостью внутри себя.

В итоге я удовлетворена собой. Но самое главное - то, что внутри команды стало спокойнее. Люди понимают, что лидер спокоен, и это дает уверенность.

Сейчас я не просто влияю, я вдохновляю. Я вижу результат. И когда я получаю обратную связь, где про мою команду говорят "Вы - настоящие", для меня это самая высокая оценка работы как Директора по счастью.

Я нахожусь в состоянии игры. Все инструменты, полученные на программе, вошли в меня и мою работу, сейчас я начинаю ими играть.
ОТЗЫВЫ
Ирина Ладная
руководитель филиала общего центра обслуживания ООО "РН-Учёт" компании "Роснефть"
«Я знала, что буду полезна людям, так и получилось»
В будущем я видела себя Директором по счастью. И когда появилась такая программа, я, не задумываясь, туда пошла.
Когда пришла на курс и увидела интегральную модель: система, человек, культура, у меня сложился пазл. Я поняла, что я - там, где мне нужно быть.

Благодаря полученным знаниям я решилась уйти из найма. Теперь я живу той жизнью, которой хотела жить. Я уверенно шагнула в сторону консалтинга для бизнеса. Если бы у меня не было этой сильной базы знаний по 7-ми источникам энергии, я бы не была так уверена в своём успехе.

Постоянная поддержка команды проекта СВД, индивидуальный подход, вера коуча Ольги, поддержка Филиппа помогли мне выйти из зоны комфорта и пойти выше.
ОТЗЫВЫ
Наталья Водорацкая
соучредитель консалтинговой компании
«У меня это осталОсь в памяти как приключение»
Мне хотелось быть причастной к тому, чтобы жизнь окружающих меня людей стала лучше. И моей целью было - сделать проект, в рамках которого отношения между людьми станут более экологичными и продуктивными. Но результат превзошёл мои ожидания.

За 2 года мы очень здОрово всё настроили. Сотрудники стали по-другому относиться к работе, с бОльшим вовлечением, перестали бояться предлагать и реализовывать инициативы, рассказывать о своих ошибках и обмениваться опытом друг с другом.

Руководители стали бережнее относиться к сотрудникам, больше их слушать и воспринимать обратную связь. Сама атмосфера в командах стала позитивнее, взаимодействия констуктивнее, а результаты макрорегиона улучшились.
ОТЗЫВЫ
Светлана Кудряшова
старший менеджер по внутренним коммуникациям, X5 ритейл "Волга"